عمر وسایل خانه خود را جاودانه کنید

گارانتی ما تمامی وسایل خانه و آشپزخانه برند فکر را پوشش میدهد، با داشتن گارانتی از هزینه های احتمالی بعد از آسیب دیدن محصول جلوگیری کنید، کالاهای برند فکر که دارای گارانتی فکرسرویس نیستند  اصالت ندارند و توصیه میکنیم از خرید آن ها خود داری کنید.

محصولات آشپزی
محصولات آشپزی
همزن،غذاساز،گوشت کوب و ..
تهویه و مطبوع
تهویه و مطبوع
محصولات گرمایشی
سرمایشی
و دستگاه تصفیه هوا
قطعات نوشیدنی ساز
قطعات نوشیدنی ساز
آبمیوه ساز،چای ساز ،قهوه ساز
قطعت آرایشی
قطعت آرایشی
،دستگاه اصلاح مو ، سشوار
برس حرارتی…
اتو
اتو
اتوهای مخزن دار
و اتو دستی
لوازم پخت و پز
لوازم پخت و پز
پلوپز چند منظوره
سرخ کن،
مایکروویو
بخار پز و …
</p>
<h3>جارو الکترونیک</h3>
<h3>

جارو الکترونیک

جارو مخزن دار،
کیسه ای،
سطلی،
پرتابل

چرا به گارانتی فکر نیاز داریم؟

گارانتي فکر سرویس ضمانتي است که از طرف فروشندگان قانونی شرکت فکر همراه با محصول، که در آن ميزان کيفيت يا عملکرد آن محصول را تضمين میکند، این گارانتی مشخص میکند تحت چه شرايطي آن کالا مي تواند بازگشت داده شده، تعويض و يا تعمير شود.اين تضمين به عنوان فرم مخصوصي تحت عنوان گارانتي يا وارانتي همراه با محصول خريداري شده تحويل داده مي شود. فکر سرویس با ارائه سند گارانتي به خريدار اين تضمين را مي دهد که محصول خريداري شده کيفيت خوبي داشته و کمبودي از نظر “مواد سازنده و طرز کار” نخواهد داشت.
با گارانتی فکر سرویس میتوانید از 24 ماه گارانتی و 10سال خدمات پس از فروش محصولات فکر بهره مند شوید

خدمات پس از فروش و پشتیبانی

خدمات پس از فروش و پشتیبانی
شرکت راسا الکتریک با توجه به تعهدی که در برند فکر آلمان بر روی دوش خود احساس می‌کند سعی خود را بر این داشته که تامین کلیه قطعات و موارد مورد نیاز این برند در بازار ایران را انجام داده و بنا رو براین امر گذاشته که شبکه خدمات و گارانتی را در کل کشور پوشش داده و نیاز مردم عزیز را بر آورده کند.

شرایط و ضوابط گارانتی

  • ضمانت نامه بدون هولوگرام شرکت راسا الکتریک فاقد اعتبار می باشد.

  • جهت دریافت هرگونه خدمات گارانتی ارائه کارت گارانتی و فاکتور خرید الزامی است.

  • اعتبار گارانتی منوط به درج تاریخ خرید، مهر فروشگاه و مدل دستگاه خواهد بود.

  • خریدار بایستی محصول را بازدید و از صحت و سلامت کـالا اطمینان حـاصل نمایـد چـون هـرگونه خط و خش و کـسری قطعات لــوازم جانبی یا ترک خوردگی و شکستگی شامل گارانتی نمی باشد.

  • هزینه حمل و نقل کالا واجرت هزینه تعمیرات برای انجام گارانتی به عهده مصرف کننده خواهد بود. صرفاگارانتی متعلق به قطعه دستگاه می باشد.

  • خساراتی که بر اثر اورهیت ، ضربه ، شکستگی ، فشـار مکانیکی ، مایعات ، عـوامــل طبیعـــی ( سیـل ، زلـزله ، آتـش سوزی ) و همچنین استفاده غیر اصولی که با دستورالعمل نحوه اســتفاده در دفترچـه راهنمای دسـتگاه مـغایرت داشـته بـاشد از گـارانتی خـارج کـرده و مـی‌توان شـامل خدمات پس از فروش باشد که آن نیز به عهده مصرف کننده خواهد بود.

  • بعد از اتمام گارانتی هر گونه خدمات برای محصول به عهده خریدار خواهد بود. »» قطعات و لوازم مصرفی محصولات مانند ( تیغه ، کیسه ، باطری ، فیلتر و غیره ) شامل گارانتی نمیباشد.

  • این گارانتی بعد از تاریخ خرید به مدت 24 ماه معتبر و خدمات پس از فروش به مدت 10 سـال، شرکـت راسـا الکتریـک عهده دار تامین قطعات بوده و کارت گارانتی نیز دارای المثنی نخواهد بود و برای محصول دیگری قابل استفاده نمیباشد.

  • هرگونه تعمیرات و یا باز کردن دستگاه در مراکز غیر مجاز این شرکت از گارانتی خارج و مصرف کننده خود مسؤل محصول خواهد بود.

فکر سرویس چطوری کار میکند؟

استفاده از گارانتی آسان است فکر سرویس همیشه با شماست ، تنها کافیس است مراحل زیر را دنبال کنید

محصول تحت پوشش گارانتی را تعویض یا تعمیر میکنیم
محصول تحت پوشش گارانتی را تعویض یا تعمیر میکنیم
ارسال محصول به نمایندگی
ارسال محصول به نمایندگی
تماس با کارشناسان فکر سرویس
تماس با کارشناسان فکر سرویس
تماس با کارشناسان فکر سرویس
تماس با کارشناسان فکر سرویس
ارسال محصول به نمایندگی
ارسال محصول به نمایندگی
محصول تحت پوشش گارانتی را تعویض یا تعمیر میکنیم
محصول تحت پوشش گارانتی را تعویض یا تعمیر میکنیم

سوالاتی که شاید در ذهن شما هم باشد

تمامی محصولات فکر به غیر از ترازو دیجیتال شامل گارانتی میباشد.(به دلیل کمیاب بودن قطعات این محصول شامل گارانتی نمیباشد)

شما میتوانید از منو بالا و یا اگر از موبایل استفاده میکنید از منو کشویی سمت راست بر رویه لیست نماندگی ها کلیک کنید و نزدیک ترین نمایندگی به شهر خودتون رو پیدا کنید.

هنگامی که مشتری محصول  را از شرکت و نمایندگی اصلی فکر خریداری نکند(عدم تایید اصالت کالا توسط شرکت) محصول شامل گارانتی نمیشود.

تمامی قطعات فنی  محصول شامل گارانتی میشود و در مدت زمانی که گارانتی شما فعال است محصول شما شامل تعویض(کالا،تعویض قطعات،تعمیر محصول،و خدمات پس از فروش خواهد بود)

به کمک نیاز دارید؟

با مشاوران ما صحبت کنید 24/7

02128422170